Παράδοση - Τιμοκατάλογος Αποστολής 2026
Τιμοκατάλογος για την παράδοση φωτοβολταϊκών πάνελ, μονάδων αποθήκευσης ενέργειας και μετατροπέων μέσω της DPD courier και παλετών Raben και Dachser στην Πολωνία και την Ευρωπαϊκή Ένωση.
Η παράδοση φωτοβολταϊκών πάνελ, μετατροπέων και μονάδων αποθήκευσης ενέργειας πραγματοποιείται μέσω αποδεδειγμένων συνεργατών logistics: DPD Πολωνία (ομαδοποιημένες αποστολές), Raben Logistics (Παλέτες PL + Κεντρική Ευρώπη) και dachser (Δυτικές, Νότιες και Σκανδιναβικές παλέτες). Παρακάτω είναι ο τρέχων τιμοκατάλογος αποστολής για το 2026.
01 Δέμα ταχυμεταφορών DPD (Πολωνία)
Οι ομαδικές αποστολές με αξεσουάρ, καλώδια, έξυπνους μετρητές και μικρομετατροπείς παραδίδονται με την εταιρεία ταχυμεταφορών DPD. Χρόνος παράδοσης: έως 48 ώρες (εργάσιμες ημέρες), οι περισσότερες εγχώριες αποστολές εντός 24 ωρών.
| είδος | Μέγιστο βάρος | ακαθάριστη τιμή |
|---|---|---|
| Τυπική αποστολή | έως 30 κιλά | 39 zł |
| Μη τυποποιημένη αποστολή (μέγεθος) | έως 30 κιλά | 61 zł |
Με αντικαταβολή πραγματοποιείται έως το ποσό των 5.000 PLN μόνο για δέματα DPD.
02 Παράδοση παλέτας (Πολωνία)
Μετατροπείς, συστήματα αποθήκευσης ενέργειας, μπαταρίες LFP και φωτοβολταϊκά πάνελ παραδίδονται σε παλέτες από την Raben και την Dachser. Χρόνος παράδοσης: 24–72 ώρες (εργάσιμες ημέρες). Η κατηγορία προϊόντος επιλέγεται αυτόματα στο καλάθι με βάση το βάρος και την κατηγορία.
| Τύπος παλέτας | Διάσταση/όριο | ακαθάριστη τιμή |
|---|---|---|
| Μισή παλέτα | έως 200 κιλά · μέγιστο 3 θέσεις · μήκος ≤ 120 εκ. | 165 zł |
| Europallet (μετατροπείς, αξεσουάρ παλετών) | 1200 × 800 mm έως 400 kg | 275 zł |
| Φωτοβολταϊκές παλέτες (πάνελ, κιτ) | 2300 × 1200 mm έως 700 kg | 495 zł |
| Παλέτα ADR (μπαταρία λιθίου UN3480) | κατηγορίας 9 DGD + ετικέτα έως 400 kg | 385 zł |
Η μισή παλέτα ενεργοποιείται αυτόματα στο καλάθι όταν η αποστολή είναι εντός των ορίων (π.χ. 1 τριφασικός μετατροπέας + 1 μπαταρία 5,1V kWh). Το σύστημα προτείνει αυτόματα την φθηνότερη επιλογή - δεν χρειάζεται να επιλέξετε τίποτα.
Η παράδοση σε παλέτα απαιτεί προπληρωμή. Δεν παρέχουμε υπηρεσίες παραλαβής παλετών (απαιτείται φορέας εφοδιαστικής).
03 Παράδοση εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης
Αποστέλλουμε σε χώρες της ΕΕ σε 5 ζώνες τιμών. Η ακριβής τιμή της διεθνούς αποστολής υπολογίζεται αυτόματα στο καλάθι αγορών. με βάση τη χώρα προορισμού, την κατηγορία προϊόντος και το μεικτό βάρος. Χρόνος παράδοσης: 2–6 εργάσιμες ημέρες.
| Ζώνη | Χώρες | Φορέας |
|---|---|---|
| Polska | PL | DPD · Ράμπεν |
| Κεντρική Ευρώπη | DE, AT, CZ, SK, HU, SI, LT, LV, EE | Κοράκια |
| Εσπερία | Γαλλία, Βέλγιο, Κάτω Χώρες, Λουξεμβούργο, Δανία | Ράμπεν · Ντάτσερ |
| Νότια Ευρώπη | IT, ES, PT, HR, RO, BG, GR, IE | dachser |
| Σκανδιναβία | ΝΑ, Φινλανδία | dachser |
Αποστολές προς Μεγάλη Βρετανία, Ελβετία και Νορβηγία Παρέχουμε εξατομικευμένες τιμές. Επικοινωνήστε μαζί μας: info@pvgroup.pl.
04 Κατεστραμμένες αποστολές
Εάν το προϊόν φτάσει κατεστραμμένο, θα στείλουμε ένα νέο προϊόν και θα παραλάβουμε το ελαττωματικό.
Απαραίτητο: αναφορά ζημιάς με τον courier!
Η έκθεση πρέπει να περιλαμβάνει: πληροφορίες σχετικά με παραβίαση της συσκευασίας, τοποθεσία της ζημιάς και κατάλογο των κατεστραμμένων φωτοβολταϊκών πάνελ ή άλλων προϊόντων.
Παράπονα για την παράδοση: reklamacje@pvgroup.pl ή ταχυδρομικώς στην ακόλουθη διεύθυνση: PVGroup.pl, ul. Azotowa 21, αίθουσα αρ. 5, 41-503 Chorzów.
05 Επιστροφή αγορασμένων φωτοβολταϊκών - λογιστικά ζητήματα
Πριν επιστρέψετε παραγγελθέντα φωτοβολταϊκά πάνελ, μετατροπείς ή μονάδες αποθήκευσης ενέργειας, λάβετε υπόψη τις ιδιαιτερότητες των προϊόντων μεγάλου μεγέθους:
- Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Για αποστολές παλετών (φωτοβολταϊκά πάνελ, κιτ, μπαταρίες, μετατροπείς) το κόστος επιστροφής είναι συνήθως από 165 PLN για μισή παλέτα έως 495 PLN για πλήρη φωτοβολταϊκή παλέτα — ανάλογα με το μέγεθος και την κατηγορία των εμπορευμάτων. Δέμα ταχυμεταφορών DPD (αξεσουάρ, μικροί μετατροπείς έως 30 kg) — από 39 PLN.
- Οι επιστροφές παλετών απαιτούν προηγούμενη ειδοποίηση. Δεν δεχόμαστε αποστολές παλετών χωρίς προηγούμενη συμφωνία με το τμήμα παραπόνων για την ημερομηνία και τον μεταφορέα.
- Η κατάσταση του προϊόντος επηρεάζει την αξία της επιστροφής χρημάτων. Σύμφωνα με το Άρθρο 34, Τμήμα 4 του Νόμου περί Δικαιωμάτων των Καταναλωτών, ο πελάτης είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε μείωση της αξίας του αντικειμένου που προκύπτει από χρήση πέραν αυτού που είναι απαραίτητο για τον προσδιορισμό της φύσης του προϊόντος. Οι εγκατεστημένοι πίνακες, οι μετατροπείς που είναι συνδεδεμένοι στο δίκτυο και οι μπαταρίες με ενεργοποιημένους κύκλους φόρτισης υπόκεινται σε έκπτωση.
- Διαδικασία: ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς reklamacje@pvgroup.pl → λαμβάνετε έναν αριθμό RMA → αποστέλλετε τα προϊόντα με τον αριθμό RMA που αναγράφεται στη συσκευασία.
Οι πλήρεις όροι επιστροφής, η διαδικασία βήμα προς βήμα, το υπόδειγμα φόρμας υπαναχώρησης και οι κανόνες αξίωσης εγγύησης βρίσκονται στη διεύθυνση πολιτική επιστροφών και παραπόνων PVGroup.pl.
06 Επικοινωνία παράδοσης
Ο Godziny εργάζεται
Δευτέρα Παρασκευή
8: 00 - 16: 00